Allgemeine Geschäftbedingungen
Bewusstseinspraxis Caroline Schwenke – SelfShift®
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Bewusstseinspraxis Caroline Schwenke, Zugerstrasse 32, CH-6340 Baar (ZG): SelfShift®-Begleitungen (Einzel- und Paketangebote), Beratungen, Workshops, Kurse sowie Vorträge – in Präsenz oder online. Die Teilnahme an Online-Angeboten erfolgt über Videokonferenz (z. B. Zoom). Die Kundin/der Kunde ist für eine stabile Internetverbindung sowie funktionierende Technik verantwortlich. Mit der Buchung erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsangebot
Die Leistungen dienen der bewussten Selbstführung und persönlichen Weiterentwicklung. Sie erfolgen nach Vereinbarung persönlich, telefonisch oder online.
Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Anmeldung und Zahlung
Die Anmeldung wird verbindlich mit Zahlung der Rechnung. Bei Online-Zahlung ist der Betrag sofort bei Buchung fällig. Ist eine Zahlung per Rechnung vereinbart, ist der Betrag innert 5 Tagen nach Erhalt der Rechnung vollständig zu entrichten. Bei kurzfristigen Anmeldungen spätestens vor dem ersten Termin.
Ein Anspruch auf Durchführung der Leistung besteht erst nach Zahlungseingang.
4. Terminverschiebung / Absage
Einzeltermine (z. B. Begleitungen/Beratungen):
Umbuchungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt. Bei nachgewiesener Krankheit kann ein Ersatztermin innerhalb von 8 Wochen vereinbart werden. Eine Rückvergütung erfolgt nicht.
Kurse / Workshops mit mehreren Terminen:
Eine Umbuchung einzelner Kurstermine ist nicht möglich. Verpasste Kurstermine gelten als durchgeführt. Eine Rückvergütung erfolgt nicht. Es besteht kein Anspruch auf Nachholung einzelner Kurstermine.
5. Haftung
Die Kundin/der Kunde trägt Verantwortung für eigene Entscheidungen und Gesundheit. Die Bewusstseinspraxis Caroline Schwenke haftet im gesetzlich vorgesehenen Umfang, allerdings nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für Leistungen von Kooperationspartnerinnen gelten deren fachliche Verantwortlichkeiten.
6. Vertraulichkeit
Angaben und Inhalte werden vertraulich behandelt. Ausnahmen bestehen bei gesetzlicher Pflicht sowie mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin/des Kunden.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Datenschutzerklärung der Bewusstseinspraxis Caroline Schwenke.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Baar (ZG).